Quando você decide que é hora da sua empresa investir em Marketing Digital há algumas etapas importantes a seguir, e isso inclui a criação de uma estratégia de Marketing Digital.
Definir a Estratégia de Marketing Digital é sem dúvidas o primeiro passo. Isso envolve uma avaliação profunda de toda a sua empresa, definir objetivos e outros aspectos que vão permitir que sua empresa comece no digital do jeito certo.
Neste artigo listei 5 passos para criar sua estratégia de Marketing Digital e levar sua empresa para a web com mais segurança.
O que é uma estratégia de Marketing Digital
Uma estratégia de Marketing Digital é como um manual de ações para seguir em direção aos objetivos da sua empresa.
Ela mantém o time alinhado e focado nas principais metas da empresa.
Através da Estratégia de Marketing Digital sua empresa sabe onde aplicar esforços para levar a marca a atingir seus resultados.
1 – Crie a história da sua empresa
A história da sua empresa vai muito além de como ela foi criada ou construída.
Na estratégia de Marketing Digital, a história da sua empresa apresenta quem você é na internet.
Isso ajuda a criar identidade e ajuda a sua empresa a ser única para usuários que são impactados por marcas e empresas todos os dias na internet.
Um bom método para escrever uma boa história é definir uma promessa.
Uma frase curta, que pode até ser entendida como slogan, e então construir sua história ao redor dela.
Quando começar a criar seus espaços e canais digitais, esta história ajudará a definir melhor diversas informações importantes que devem ser adicionadas a estes canais.
2 – Defina suas Metas
É hora de se perguntar: “Por que estou criando uma estratégia de Marketing Digital?”.
Todos os demais elementos desta estratégia devem convergir para um resultado e saber qual resultado você está buscando faz toda a diferença.
Nessa hora é importante definir em qual estágio do Funil de Marketing esta estratégia se encaixa, definir se você busca aumentar sua visibilidade (topo do funil) ou ir direto para a conversão e aumento de receita.
Todos os elementos de uma estratégia de Marketing Digital são como degraus para alcançar algo, as Metas são o que estes degraus buscam.
É através das metas que você saberá se toda a estratégia está funcionando ou não.
3 – Defina sua persona
Definir uma persona é um dos pontos mais importantes da sua estratégia de Marketing Digital.
A persona é uma descrição detalhada do tipo de cliente que está mais inclinado a comprar com você.
Para definir a persona você precisa parar para pensar em quem são os clientes que você já conhece (gênero, idade, profissão, status parental e até mesmo de relacionamento).
Descubra o comportamento de compra destes clientes, se agem por impulso ou se suas compras são racionais.
Faça uma pesquisa, se necessário, com os meios que tiver ao seu alcance.
Com estas informações em mãos você poderá definir e estudar quais os canais digitais ideais, formatos de conteúdo, sempre seguindo a figura da Persona.
Lembre-se, sua empresa precisa estar onde o cliente está e não em todo lugar.
Isso permite economizar recursos e tempo que são de grande valor no Marketing Digital.
4 – Defina os Canais de Marketing Digital da sua Estratégia
Com sua persona definida, fica muito mais fácil definir em quais Canais de Marketing Digital sua empresa estará presente.
Existem diversos canais para executar sua estratégia de Marketing Digital, cada um com seu formato e isso deve ser alinhado às suas metas.
Lembre-se que sejam redes sociais ou um blog, estes canais demandam tempo entre testes e otimização até que sejam fontes sólidas de resultados, Por isso, escolha seus canais mas também estabeleça um cronograma para começar o trabalho aos poucos.
Com o tempo sua estratégia de Marketing Digital pode ser aprimorada e novos canais podem ser adicionados.
5 – Defina um plano de conteúdo
Agora que você tem uma história, uma persona e definiu seus canais de Marketing Digital, é hora de definir um plano de conteúdo.
Este plano deverá ser seguido de forma constante e permitirá que tudo seja criado com antecedência.
Posts de redes sociais, artigos de blog, campanhas sazonais, estratégias de email devem ser alinhados aos objetivos da sua empresa.
Mantenha um calendário em uma planilha ou ferramentas como Trello ou Asana com todas as ações dos seus Canais e um planejamento prévio.
Neste ponto sua empresa não precisa estar com meses de conteúdo planejado mas ter algumas semanas vai te permitir um trabalho mais eficiente.
Com o tempo, sua estratégia e sua rotina irão se adaptar para ter um calendário trimestral bem definido.
Com estes itens simples sua empresa poderá começar no Marketing Digital com um caminho mais claro, que poderá ser otimizado para alcançar todos os seus objetivos.
Revise e otimize sua Estratégia de Marketing Digital com base em Dados
Sua estratégia de Marketing Digital determina toda a sua jornada online, mas ela é otimizada com o tempo.
O benefício do Marketing Digital é que ele gera dados e os dados trazem aprendizado que serve para otimizar suas ações.
Seus canais podem ser revisados, seu conteúdo pode ser testado em outros formatos.
Diferente do Marketing em canais Offline, o Marketing Digital pode ser corrigido durante qualquer ação.
Analise e otimize toda a sua estratégia rumo aos resultados.